A estrutura vai funcionar durante todos os dias da semana, excepto às quartas feiras, e "pretende ir mais além do encaminhamento de casos de violência doméstica que venham a ser detectados".  refere Graça Rojão.

A dirigente da associação “Coolabora”  acrescenta que "uma das mais valias que pensamos que este projecto tem reside na prevenção dos casos, através de aconselhamento específico, mas também ao nível do acompanhamento de eventuais situações que venham a ser detectadas".

Os números de casos no distrito de Castelo Branco estão abaixo da média nacional. Ainda assim em 2008 verificaram-se 405 casos e no ano passado o número cresceu para 433. Para Paulo Rosa, vereador com o pelouro da acção social na câmara da Covilhã, "faz todo o sentido a entrada em funcionamento desta estrutura uma vez que ela pode dar uma resposta mais rápida a este tipo de problemas".

Também o governo civil se fez representar nesta cerimónia pelo chefe de gabinete de Alzira Serrasqueiro.

Para José Paulo Farinha "é importante que este gabinete possa dar resposta a um problema que é cada vez mais denunciado pela sociedade e para o qual importa dar respostas".